Buchungsinformationen für unsere Gäste

Anreise

Die Zimmer sind ab 14:30 Uhr bezugsfertig.

Spätanreise

Bitte informiere uns, wenn Du nach 21:00 Uhr anreist. Auf Wunsch können wir gerne im Rahmen der Halbpension eine kalte Platte bereitstellen.

Abreise

Am Abreisetag bitten wir um Freigabe des Zimmers bis 11:00 Uhr. Ein „Late Check Out“ ist nach Verfügbarkeit in Absprache mit der Rezeption möglich.

Kinder

Kinderermäßigungen bei Aufenthalt jeweils im Elternzimmer, bei 2 vollzahlenden Erwachsenen:

0 – 5 Jahre gratis
6 – 12 Jahre 40 %
13 – 18 Jahre 20 %

Teenager, die gerne allein schlafen, erhalten 10 % Ermäßigung im eigenen Zimmer.
Kinderbetten und Kindersessel stellen wir kostenlos zur Verfügung.

Kulinarium

07:30 bis 10:30 Uhr: reichhaltiges Frühstücksbuffet mit warmen und kalten Spezialitäten aus der Region.
15:00 bis 17:00 Uhr: Nachmittagsjause für den kleinen Hunger.
18:30 bis 21:00 Uhr: Auswahl von verschiedenen Menüs, oder Buffets mit vielen Produkten aus der Region.

Skipassservice

Nach Vorbestellung erstellen wir gerne die Skipässe Deiner Wahl. Das System erlaubt uns die Ausstellung von Skipässen ab 1 Tag.

Elektroautos

Wir bieten für unsere Gäste zwei Elektroauto-Ladeplätze mit Typ2-Stecker. 

Hohenhaus-Express

Unser Hoteltaxi bringt Dich täglich vom Hotel bis zur Talstation der Hintertuxer Gletscherbahn und wieder retour.

Hunde

Wir lieben Tiere und heißen Deinen Vierbeiner herzlichst willkommen. Bitte beachte, dass nur bestimmte Zimmerkategorien für Urlauber mit Hund zur Verfügung stehen und aus Respekt anderen Gästen gegenübernur eine bestimmte Anzahl an Hunden erlaubt ist. Deshalb bitten wir um frühzeitige Buchung.
Für Deinen Hund berechnen wir pro Tag € 16,00 (ohne Futter).

Bitte zeige Verständnis, dass Dein Hund keinen Zutritt zum Speisesaal sowie in den Schwimmbad- und Saunabereich hat.

Abrechnung

Du kannst bei uns in bar, mit EC-Karte, mit Visa oder Mastercard bezahlen.

Stornierungen

Bei uns gelten die AGBH (Allg. Geschäftsbedingungen für die Hotellerie)

Stornierungen bis 3 Monate vor Anreise sind kostenlos.
Bei Stornierungen unter 3 Monaten bis 1 Monat vor Anreise beträgt die Stornogebühr 40% des Buchungspreises.
Unter 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise beträgt die Stornogebühr 70%.
Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise müssen wir 90% des Buchungspreises in Rechnung stellen.
Bei einer Absage an Anreisetag oder bei Nichtanreise müssen wir 100% des Buchungspreises in Rechnung stellen

Um das Risiko einer Stornierung auszuschalten, empfehlen wir Dir eine Reisestorno-Versicherung.
Auf Wunsch schließen wir diese gerne für Dich ab: Europäische Reiseversicherung.

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